Classifica delle compagnie aeree
53 place
Israel Airlines ( El Al )
4.13
Israel Airlines ( El Al )
Iniziare la valutazione: 05 Ottobre, 2012
Totale dei voti: 719
Parametri stimati: 24 380
Rispetto qualità servizio fornito al prezzo del biglietto
Usufruisci ancora di servizi della compagnia aerea
La puntualità dei voli, il loro corrispondenza con orari
Consiglieresti la compagnia aerea ai tuoi amici?
Condizione del velivolo
Semplicità e velocità check-in
La professionalità del personale aeroportuale
Partecipazione del personale nella risoluzione dei conflitti
Imbarco in orario
Facile trasferimento all'aeromobile
Qualità volo
Landing, comoda navetta per il terminal
Sedili comfort, la distanza tra i sedili
Temperatura in cabina
Pasti a bordo
Disponibilità di prese, accesso internet
Cabina pulizia
Toilette pulizia
Presenza cuscini, coperte
Varietà di intrattenimenti a bordo
Aspetto
Cordialità e cortesia nella comunicazione
Conoscenza lingue
Assistenza per i passeggeri durante la loro permanenza a bordo
La possibilità di registrarsi online
Assistenza per i passeggeri con bambini
Animazione per bambini a bordo
L'assistenza per i passeggeri con esigenze particolari
Varietà di cibo a bordo
Varietà di bevande a bordo
Assistenza ai passeggeri in caso di ritardo / cancellazione dei voli
Facilità di registrazione bagaglio
Facilità supplemento per il bagaglio in eccesso
Conservazione dell'integrità del bagaglio
In caso di smarrimento del bagaglio - aiuto nella ricerca
Tempo di consegna bagagli
Informazioni di base
Informazioni di base
Paese: | Israele |
Anno della fondazione: | 1948 |
IATA code: | LY |
Codice ICAO: | ELY |
Codice digitale: | 114 |
Contatti della compagnia aerea
Sito ufficiale: | www.elal.co.il |
Indirizzo: | |
Phone number: | +972 (3) 977 11 11, 08 623 18 55, 08 627 06 60, 08 623 71 93 |
Fax: | +972 (3) 760 22 33, 08 628 26 97 |
Array: |
Flotta aerea: Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 747-400, Boeing 777-200 ER, Boeing 767-300
RECENSIONI SULLE COMPAGNIE AEREE (1)
Marcella coppola
03 Gennaio, 2021
sono in attesa di ricevere il rimborso di 850 euro per il volo cancellato ad agosto 2020 causa covid. è impossibile contattare il call center se non tramite un inutile form online a cui rispondono dopo mesi con affermazioni incomprensibili. dicono che i rimborsi saranno effettuati non appena il personale tornerà ad operare, sono passati 10 mesi dall’inizio della pandemia, è inaccettabile che la compagnia non sia ancora tornata ad operare, quanto meno per i rimborsi. è vergognoso che una compagnia di bandiera si comporti così, questa è la serietà di un paese???