Partecipare alla Classifica delle compagnie aeree possono solo le persone, che hanno acquistato i biglietti aerei online sul sito Kissandfly.it e hanno usufruito del volo.
Il passeggero può valutare la compagnia aerea dopo l'ultimo segmento dell'itinerario.
Il passeggero può valutare solo quella compagnia aerea, della quale ha usato i servizi per effettuare il volo. Se il volo è stato effettuato da diversi vettori, il cliente viene automaticamente invitato a valutare ogni segmento.
Il passeggero che desidera votare deve indicare il numero della prenotazione su sito Kissandfly.it. Se in una prenotazione ci sono più persone, indipendentemente dal numero dei passeggeri, valutare il vettore si può solo una volta.
Se il passeggero è un cliente abituale di una compagnia aerea può valutare il vettore ogni volta che ha preso il volo della compagnia aerea. La valutazione del servizio può variare dal volo al volo.
La maggior parte dei parametri è obbligatoria per la valutazione, la seconda parte può essere valutata se il passeggero ritenga opportuno. Il passeggero non può ignorare la valutazione obbligatoria. I dati di voto possino non essere salvati e accettati, se mancano alcune categorie necessarie per la valutazione.
Si prega di non votare "a caso". Cercate di ricordare il più possibile e di determinare il livellodi ciascuna caratteristica su una scala di 5 punti. Più vera sarà la vostra valutazione, più obiettiva sarà la classifica.
Per una maggiore obiettività, non è consigliabile mettere solo il punteggio migliore o peggiore.
Dopo aver partecipato nella classifica, e aver salvato i risultati il passeggero non può più ritornare alla correzione delle valutazioni.
La compagnia aerea sarà visualizzata nella classifica dopo che i passeggeri hanno valutato almeno 200 parametri.
Le informazioni sulle compagnie aeree presenti sul sito Kissandfly.it si possono vedere impostando la ricerca "Trovare la compagnia aerea" e inserendo il nome della compagnia aerea o il relativo codice IATA.
Se avete valutato la compagnia aerea, avete salvato i risultati ma non si vede la compagnia aerea nella classifica, significa che la compagnia aerea non ha ottenuto 1700 valutazioni dei passeggeri. Una volta che ciò accade, nella Top Classifica sarà aggiunta una nuova posizione.
La classifica delle compagnie aerei di Kissandfly.it è classifica indipendente, che si basa sulla valutazione dei nostri passeggeri. I dati vengono aggiornati istantaneamente con nuove valutazioni.
Lo scopo principale della Classifica è di ottenere la valutazione più obiettiva delle compagnie aeree presenti sul sito Kissandfly.it. Al momento del voto i passeggeri oggettivamente valutano il comfort offerto dalla compagnia aerea.
Il voto propone di valutare tutti i principali criteri di livello di servizio:l a facilità di check-in, la qualità dei servizi di bordo, i condizioni durante il volo, l’imbarco / sbarco, registrazione / ritiro di bagagli, viaggio con i bambini e altre caratteristiche. Siamo molto attenti ai desideri dei nostri passeggeri e modifichiamo le impostazioni come nuovi indicatori di domanda. Compito della Classifica è di aiutare i nostri clienti a fare la scelta giusta della compagnia aerea durante la ricerca sul sito Kissandfly.it.
Informativa sulla privacy
Siamo consapevoli della responsabilità per la riservatezza dei dati per la valutazione della compagnia aerea.
Garantiamo la valutazione in modo anonimo.I punti della classifica asegnati dal passeggero, non vengono collegati con il sistema del sito, né con il vostro indirizzo email, né con l'indirizzo IP, né con le prenotazioni, ecc.
Se avete domande sulla classifica,norme o le condizioni di partecipazione, si prega di contattarci a: l'info @Kissandfly.it. Si prega di indicare nell'oggetto "Classifica delle compagnie aeree".
Il punteggio totale (indice) della compagnia aerea consiste nel valutare la performance individuale della compagnia aerea (indicatori). Gli indicatori di valutazione riguardano la maggior parte delle domande che interessano il passeggero durante la scelta della compagnia aerea. Ovviamente, gli indicatori impostati sono dinamici e devono essere conformi ai criteri locali della domanda.
Il punteggio finale per ogni compagnia aerea è dato dalla formula speciale.Il meccanismo di calcolo della valutazione prende in considerazione il numero totale dei voti ed il livello di valutazione, in base ai quali è stato progettato.
La formula della valutazione: Voto = (V / (V + M)) × R + (M / (V + M)) x C
R - il pungteggio totale (indice) della classifica V - il numero di voti secondo il criterio per la compagnia aerea M - la soglia dei voti R - la media di tutti i voti secondo il criterio per compagnia aerea C - la valutazione media di tutte le compagnie aeree
Regole per scrivere recensioni
Tutti possono lasciare un commento sul vostro volo nella sezione "Commenti".
Le recensioni sulle compagnie aeree nel progetto Classifica delle compagnie aeree di Kissandfly.it è un'occasione diretta di feedback delle compagnie aeree. I vostri commenti e suggerimenti saranno lette dai rappresentanti delle compagnie aeree, interessati a migliorare la qualità del servizio. Se durante il volo avete avuto una situazione controversa,queste informazioni saranno trasmesse ai rappresentanti delle compagnie aeree, sarà effettuata un'indagine interna sui risultati di cui sarete informati.
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Nella sezione "Puntualità" vengono raccolte le informazioni sui ritardi dei voli delle compagnie aeree selezionate.
Queste informazioni possono influenzare in modo significativo sulla scelta del Vettore al momento dell'acquisto dei biglietti. I viaggiatori sanno come coincidenza persa può complicare o rovinare il viaggio.Milioni di turisti provenienti da tutto il mondo prendono in considerazione le statistiche dei ritardi dei voli quando pianificano i loro viaggi.
Il primo grafico mostra i ritardi complessivi di voli effettuati.
Se volete conoscere i ritardi di un volo,inserite il numero di volo nella barra di ricerca. Il grafico mostrerà la sua puntualità.
Nella statisticha sono visualizzate i valori:
<15 minuti ;
da 15 a 29 minuti;
da 30 a 44minut;
oltre 45 minuti;
cancellazione del volo.
I dati sono raccolti e forniti dall'Agenzia internazionale FlightStats, Inc. Le statistiche sono raccolti 2 volte al mese e mostrano i dati dei due mesi precedenti: al 5 ° giorno del mese ( mostrano i ritardi dal 1 ° al 1 ° giorno di due mesi precedenti), e il 20 giorno del mese ( mostrano i ritardi nel 15 ° al 15 ° dei due mesi precedenti).
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