Come faccio a cancellare il mio account?
Per annullare un biglietto online:
- Entra nella sezione "Il mio account"– "Le mie prenotazioni"– "Voli"– "Numero di prenotazione"– "Modifica della prenotazione"– "Cancellare il biglietto" per il login.
- Selezionare il passeggero / biglietti che si desidera annullare, specificare il motivo.
- Allegare i documenti richiesti, il cui elenco appare dopo aver selezionato il motivo di cancellazione
- Fare clic su "Invia richiesta".
Per 72 ore vi invieremo per e-mail le informazioni circa l'elaborazione della richiesta. Il biglietto sarà annullato solo dopo la conferma di un importo calcolato attraverso la sezione
"Il mio account".
Si prega di notare che alcuni biglietti non sono rimborsabili. Leggere,
come controllare le regole tariffarie, le informazioni sulle restrizioni e le tasse di modifica del biglietto.
Per saperne di più.