In questo momento ci stiamo preparando per lanciare un nuovo servizio – la vendita dei biglietti dell’autobus.
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- Come prenotare un biglietto online?
- Dove posso visualizzare la mia prenotazione?
- Quanto tempo prima della partenza posso prenotare il mio biglietto?
- Posso prenotare un biglietto per telefono?
- Quali metodi di pagamento posso usare per pagare la prenotazione?
- Posso salvare la prenotazione senza il pagamento?
- Cosa significa lo stato della mia prenotazione?
- Come verificare le regole tariffarie nell'area riservata dell'utente?
- Come ottenere la ricevuta dell'itinerario?
- Cosa devo sapere quando prendo un volo in coincidenza?
- Posso cambiare la data o l'itinerario nella mia prenotazione?
- Posso cambiare o modificare il mio nome, cognome o sesso nel mio biglietto?
- Come correggere un errore nel mio biglietto?
- Quanto costa apportare le modifiche al mio biglietto?
- Come pagare le modifiche?
- Come annullare la mia prenotazione?
- Cosa fare in caso di cambiamenti imprevisti?
- Come utilizzare la carta fedeltà delle compagnie aeree?
- Posso scegliere un posto in aereo?
- Avrò un pasto a bordo?
- Posso scegliere un pasto speciale?
- Devo effettuare il check-in per il volo in anticipo?
- Come effettuare il check-in online?
- Dove posso trovare il numero di prenotazione e il numero del biglietto elettronico?
- Come ottenere la carta d'imbarco?
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Cosa devo fare se non riesco a stampare la carta d'imbarco o effettuare il check-in online?
Se per qualsiasi motivo non riuscite a stampare la carta d'imbarco, è sufficiente presentare il vostro passaporto e la ricevuta dell'itinerario al banco del check-in in aeroporto. In questo caso, è necessario arrivare in aeroporto almeno 1-2 ore prima della partenza del volo nazionale e almeno 2-4 ore prima della partenza del volo internazionale.
Se non trovate la risposta alla vostra domanda, si prega di contattare il nostro Servizio di assistenza ai clienti
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