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POLITICA SUI CODICI PROMOZIONALI

La Politica sui Codici promozionali ("Politica sui Codici promozionali") descrive i termini e le condizioni che si applicano all'utilizzo dei Codici promozionali ("Codici promozionali"), che sono distribuiti dall'Agenzia o da un partner autorizzato e sono la parte integrante del Contratto di offerta al pubblico, cui è possibile accedere mediante seguente link.

Accettando o utilizzando i Codici promozionali accettati i termini e le condizioni stabiliti in questo documento. Se non sei d'accordo con la presente Politica sui Codici promozionali, non puoi utilizzare o accettare Codici promozionali.

Se hai ulteriori domande sull'uso dei Codici promozionali, contatta il servizio di assistenza clienti:

Tel: +49 069 480 1975 (secondo le tariffe degli operatori)
Email: [email protected]

Cosa sono i Codici Promozionali? I Codici promozionali vengono generati automaticamente: sono i codici univoci costituiti da numeri e lettere che sia possibile inserire nel campo corrispondente per ricevere uno sconto sulla prenotazione, ad eccezione dell'ordine dei Servizi Aggiuntivi dell'Agenzia.

Quali tipi di Codici Promozionali offriamo? L'Agenzia offre i seguenti tipi di Codici Promozionali:
  • Money off Promo Codes – Codici promozionali che ti offrono uno sconto fisso sulla prenotazione espresso nella quantità esatta di denaro (in conformità con la valuta del sito);
  • Percentage off Promo Codes – Codici promozionali che ti offrono uno sconto fisso in percentuale del costo della prenotazione.
L'agenzia offre anche i seguenti tipi di Codici Promozionali:
  • Codici promozionali multipli: Сodici promozionali che consentono di ricevere un numero illimitato di sconti sulle prenotazioni in relazione alla data di scadenza;
  • Сodici promozionali tantum: Сodici promozionali che possono essere utilizzati una sola volta al momento della prenotazione;
  • Сodici promozionali univoci: Сodici promozionali che consentono di ricevere uno sconto come una tantum sulle prenotazioni per il cliente nella sezione "Il mio biglietto".
Come ottenere i Сodici promozionali? Puoi ottenere i Сodici promozionali: nell'ambito di promozioni o altri eventi promozionali pubblicati sul Sito;
  • I Сodici promozionali possono essere pubblicati sulle pagine dell'Agenzia o sulle pagine dei partner autorizzati nelle network sociali;
  • I Сodici promozionali possono essere pubblicati sul sito Web ufficiale del partner;
  • I Сodici promozionali possono essere inviati via e-mail, SMS, nei messaggi personali sui social network ("Ricevere qui i Сodici promozionali").
Se non sei sicuro dell'origine del Codice promozionale, contatta l'assistenza clienti e aiutaci a prevenire delle falsificazioni.

Come puoi usare un Codice promozionale?
Quando si crea una prenotazione, è possibile inserire il Codice promozionale nel campo corrispondente sul sito Web per ricevere uno sconto sulle prenotazioni. Se il Codice promozionale viene inserito correttamente, verrà visualizzato un segno di spunta verde nel campo accanto ad esso e verrà applicato lo sconto o la percentuale di sconto. Al momento della prenotazione, è possibile utilizzare uno solo Codice promozionale.

Le informazioni su un particolare Codice promozionale, cioè: tipo di Codice promozionale, importo dello sconto del Codice promozionale, prenotazione (i) per la (e) quale (i) può essere utilizzato, periodo di validità del codice promozionale e altri dettagli, nonché la procedura per ottenere il Codice promozionale saranno indicati nelle condizioni della promozione inviata via e-mail o pubblicato direttamente presso il codice promozionale. I Сodici promozionali sono validi mentre viene fornito il servizio.

Il Codice promozionale non copre l'intero costo della prenotazione, è necessario pagare l'importo residuo a seconda del Codice promozionale. Se il Codice promozionale supera il costo del servizio, verrà addebitato l'importo massimo possibile e il restante codice promozionale diventerà inaccessibile per un ulteriore utilizzo.

Restrizioni al codice promozionale.
I Сodici promozionali sono validi solo se sono ricevuti dall'Agenzia o da un partner autorizzato indicato nel "Ricevere qui i Сodici promozionali". Se il Codice promozionale viene ricevuto da venditori o rivenditori non autorizzati, ad es. venditori o intermediari che non sono elencati nella nel "Ricevere qui i Сodici promozionali", i Сodici promozionali non saranno validi e non saranno accettati per il pagamento e l'Agenzia non ne sarà responsabile.

In caso di restituzione o cancellazione della prenotazione pagata сon l’utilizzo del Codice promozionale, l'equivalente in contanti del codice promozionale non è rimborsabile. I Сodici promozionali forniti in un importo convenzionale fisso o in percentuale non sono rimborsabili e non possono essere scambiati con denaro contante.

I Сodici promozionali o i loro importi non possono essere sostituiti, combinati o divisi, né possono essere attivati o utilizzati per altre campagne promozionali diverse da quella a cui sono destinate / associati.

Se per motivi tecnici (malfunzionamenti del sito, canali di trasmissione dati, ecc.), il Codice promozionale non è stato preso in considerazione durante il pagamento dell'ordine, il denaro non verrà restituito. La società si riserva il diritto di non fornire un nuovo Codice promozionale.

Dopo aver utilizzato il Codice promozionale quest'ultimo viene considerato non valido e non è soggetto a cancellazione o rimborso su richiesta dell'utente, ad es. per l'utilizzo in altre prenotazioni.

I Сodici promozionali non possono essere combinati o applicati insieme ad altri certificati, miglioramenti (upgrade), premi o coupon in una singola prenotazione.

I Сodici promozionali non possono essere duplicati o rivenduti e l'Agenzia vieta di offrire Сodici promozionali a fini commerciali all'utente o a terzi, per di più, su aste online o altre piattaforme web.

Validità dei Сodici promozionali.
I Сodici promozionali scadono e non avranno più alcun significato dopo:
  • utilizzo di Сodici promozionali ad eccezione dei Сodici promozionali moltiplicati;
  • la data indicata nei Сodici promozionali o nel luogo di ricezione dei Сodici promozionali.
Dopo la data di scadenza i Сodici promozionali non verranno ripristinati.

Quando non so può utilizzare i Сodici promozionali?
Non puoi utilizzare i Сodici promozionali se:
  • acquistando i biglietti aerei hai seguito il link del collegamento dal sistema di metasearch (siti Web che raccolgono offerte di biglietti aerei da molte agenzie e compagnie aeree);
  • acquistando i biglietti aerei di Aeroflot, S7 e dei vettori low cost;
  • acquistando i biglietti dopo aver fatto clic sui collegamenti, ad esempio "pubblicità" su Google o Yandex.
L'Agenzia si riserva il diritto di rifiutare di fornire Сodici promozionali se l'Agenzia ritiene ragionevolmente che i Сodici promozionali siano stati ottenuti a seguito di frodi, abusi o attività di sospetto. Se hai commesso attività fraudolente, l'Agenzia si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legali necessarie e può annullare l'uso di Сodici promozionali a seguito di tale attività

Disposizioni finali.
Salvo quanto diversamente specificato in questo documento, gli ordini effettuati sul sito Web utilizzando i Сodici promozionali sono soggetti al Contratto di offerta pubblico.
Proteggi i tuoi Сodici promozionali. Il Codice promozionale non può essere riemesso e l'Agenzia non è responsabile per eventuali danni in caso di smarrimento, furto, danneggiamento o utilizzo senza autorizzazione.
L'Agenzia non rilascia garanzie o dichiarazioni di alcun tipo sull'uso dei Сodici promozionali.
L'Agenzia può modificare la politica attuale sui Сodici promozionali comprese, in particolare, le regole per l'utilizzo dei Сodici promozionali in qualsiasi momento e senza preavviso. L'Agenzia ti notificherà tali modifiche pubblicandole sul Sito.